El liderazgo en los trabajadores de la salud, es de gran interés organizacional en la medida que impacta la satisfacción laboral y la calidad de la atención, la implementación de procesos de educación y desarrollo de competencias en las organizaciones que prestan servicios de salud, contribuyen a la formación para el desarrollo del líder como generador de una atención con calidad; adicionalmente cuenta con las habilidades y competencias en la gestión de procesos, prestación de servicios con calidad y en la generación de trabajadores laboralmente satisfechos.
Es importante resaltar el papel de los departamentos de educación de los hospitales los cuales, al articularse con la dirección estratégica de la organización, y al priorizar temas relacionados con la gestión, la eficacia de los procesos de trabajo, se centran en programas de formación en habilidades de liderazgo para favorecer mejores resultados institucionales.
Consideremos que el nuevo paradigma del líder en la atención médica; son formadores de opinión, personas que sepan crear, soñar, ejecutar y convocar seguidores en torno de un ideal.
Entonces, liderazgo significa entender la grandeza que el gerente y el médico operativo en su misión tienen encomendada; es saber vivir con todos, agregar valores, ser positivo, promover la ciencia médica al servicio del enfermo, aglutinar los conocimientos, promover la salud y tornarla accesible a todos, sin distinción de raza, credo o cultura.