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El liderazgo en los trabajadores de la salud, es de gran interés organizacional en la medida que impacta la satisfacción laboral y la calidad de la atención, la implementación de procesos de educación y desarrollo de competencias en las organizaciones que prestan servicios de salud, contribuyen a la formación para el desarrollo del líder como generador de una atención con calidad; adicionalmente cuenta con las habilidades y competencias en la gestión de procesos, prestación de servicios con calidad y en la generación de trabajadores laboralmente satisfechos.
Es importante resaltar el papel de los departamentos de educación de los hospitales los cuales, al articularse con la dirección estratégica de la organización, y al priorizar temas relacionados con la gestión, la eficacia de los procesos de trabajo, se centran en programas de formación en habilidades de liderazgo para favorecer mejores resultados institucionales.
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Consideremos que el nuevo paradigma del líder en la atención médica; son formadores de opinión, personas que sepan crear, soñar, ejecutar y convocar seguidores en torno de un ideal.
Entonces, liderazgo significa entender la grandeza que el gerente y el médico operativo en su misión tienen encomendada; es saber vivir con todos, agregar valores, ser positivo, promover la ciencia médica al servicio del enfermo, aglutinar los conocimientos, promover la salud y tornarla accesible a todos, sin distinción de raza, credo o cultura.